国内トップクラスの
導入・伴走実績

ICT導入も運用も
まるっとサポート【介護・福祉事業者向け】ICT支援サービス

  • ヘルプデスク
  • コンサルティング
  • 情報管理代行

介護・福祉事業者のみなさま
このようなお悩みはありませんか?

  • 法人内のパソコンや
    ソフトウェアライセンスの
    管理ができていない

  • パソコンやソフトの操作
    について社内に相談できる人がいない

  • オンライン会議や面会など
    取り入れたいが使いこなせるか不安

  • セキュリティ対策をしたいが、何から手をつければいいのか分からない

  • 介護記録・請求ソフトを
    もっと使いこなして業務の効率を図りたい

  • 機器やネットワークなどの
    見積が適正なのか
    知りたい

そのお悩み『ほむさぽ』が
全て解決
します。

サービス内容

「ほむさぽ」とは株式会社ビーブリッドが提供する介護福祉業界特化型のICT支援サービスの名称です。
ヘルプデスク、コンサルティング、情報管理代行の3つのサービスを提供しています。

ヘルプデスク

ICT機器の操作で困ったら、まずはお電話を。
パソコンへの遠隔操作で速やかに対応、お待たせしません。

  • パソコン・タブレット・スマホの不具合対応
  • メールや印刷などのトラブル対応
  • 各種機器類の設定
  • ネットワーク障害のご相談

コンサルティング

予算や規模に合わせて適切なICT導入・
運用をアドバイスします。

  • 業務用システムやツール導入のご相談
  • スタッフや事務所間の情報共有
  • セキュリティ対策の助言
  • 機器購入時の適正価格や価格のご相談
  • インターネット環境整備に関するご相談
ほむさぽプレミアム限定

情報管理代行

下記4つのサービスを1つにした、
継続的に情報管理を行うサービスです。

  • IT資産の管理台帳を作成
  • 情報セキュリティに強い仕組みで情報を管理
  • ITサービス・ツールのアカウント作成や削除等を一括管理
  • ソフトウェアライセンスの一括管理

株式会社ビーブリッド(経営企画部情報企画グループ)は、セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格(ISO/IEC27001:2022)の認証を取得しています。

ISO27001 ISMS-AC

弊社に在籍する元現場職員、社会福祉士、介護福祉士、
ケアマネジャーがお悩みをお聞きします

お気軽にお電話ください

050-5482-3721

【受付時間】平日 9:30~17:30

ほむさぽ導入のメリット

ケア時間増加による
サービス向上↗

事務作業やOA機器トラブル時、ヘルプデスクに相談する事により、作業時間を短縮。

本業(ケア)に注力でき、介護の質の向上、顧客満足度の向上につながります。

職場環境の改善
職員のストレス軽減

ICTの効率的な活用で職場環境が快適に!
職場環境の改善は離職防止にもつながります。

  • 事業所内の無線LAN化 ⇒ 移動負担軽減、業務効率化
  • 情報共有ツールの導入 ⇒ 課題の相談・共有
  • ヘルプデスクの存在 ⇒ 職員のICT利用時のストレス軽減

コストダウン

見直し次第でコストを削減できるものはたくさんあります。

  • 介護記録ソフトなどのシステム導入・運用費
  • 各種機器、設備調達費
  • 電話・インターネットのサービスプラン

多くの介護事業所に携わった当社だからこそ、
規模・予算・状況に合わせたご提案が可能です。

顧客満足度98%

導入事例

こんなお困りごともおまかせ!

ほむさぽの活用例

施設新設時、既存施設インフラ敷設コンサルティング

新しく事業所を開設するが、インターネットや電話回線についてどのように工事業者に説明していいかわからない。
工事を担当する各業者へ、施主の代わりとして設計指示等を実施。事業運営に適切なインターネット・電話環境の構築を支援しました。

介護記録システム入替コンサルティング

介護記録システムの入れ替えを検討しているが、適切なものがわからない
お客様の事業形態やご要望を把握した上で、お薦めできる製品の情報を提供。併せて各メーカーとの連絡調整を弊社で代行し、製品確認の場をセッティングしました。 また製品選定後は、導入に必要な準備作業の整理、メーカーへの指示、既存システムからのデータ移行など一貫して支援をおこなっています。

ランサムウェア被害対応

パソコンのデータが急に開けなくなってしまったが原因が何か、どう対処すればいいかわからない。
スタッフが使用していたパソコンに感染したランサムウェアにより、施設内の約半数(共有サーバ含む)のデータが破損していることを確認。 事前にバックアップの仕組を提案・運用中の施設であった為、復旧に向けて速やかに調査を開始。現場の混乱を最小限に留めることができました。

弊社に在籍する元現場職員、社会福祉士、介護福祉士、
ケアマネジャーがお悩みをお聞きします

お気軽にお電話ください

050-5482-3721

【受付時間】平日 9:30~17:30

導入は簡単!4STEP

1
【サービス説明】
「ほむさぽ」サービスについて、しっかりご説明します。
2
【契約】
ご納得いただいた時点でご契約となります。
3
【ヒアリング】
介護・福祉事業者向け
「ICT化度診断ツール」

を使用して、事業所の現状を把握、課題共有します。
4
【サービス開始】
サービススタート!
一緒に頑張りましょう!

利用料金<月額料金>

<料金は税込みです>
区分 ほむさぽスタンダード(ヘルプデスク・コンサル) ほむさぽプレミアム(ヘルプデスク・コンサル・情報管理)
月額料金 月額料金
施設(大)
*1

55,000

110,000

施設(小)
*2

33,000

66,000

在宅(大)
*3

33,000

66,000

在宅(小)
*4

16,500

33,000

  • *1:定員51名以上
  • *2:定員50名以下
  • *3:訪問介護の場合、サ責4名以上
  • *4:訪問介護の場合、サ責3名以下

記載している人数は目安です。詳しくはほむさぽ価格表をご確認、もしくはお問合せください

  • 例:スタンダードの場合 特別養護⽼⼈ホーム(⼤)55,000円+同⼀建物に併設の通所、居宅(※同⼀建物特別料⾦適⽤ 各3,300円)=61,600円
  • ※ほむさぽプレミアムは⽉額料⾦以外に別途ツール代がかかります。

よくあるご質問

どんな相談ができるのですか?
パソコンやネットワーク、介護ソフト等、事業所のICTトラブル全て対応いたします。
ヘルプデスクはどのように対応してくれるのですか?
電話、もしくはパソコンを遠隔操作にて問題解決いたします。
ヘルプデスク対応は月何回までですか?
回数制限はありませんので、お気軽にお問い合わせください。
訪問はしてくれますか?
原則訪問は行っておりませんが、ヘルプデスクへのご相談の9割以上は電話や遠隔操作で 解決しています。
ExcelやWordの操作方法も聞いていいのですか?
もちろんです!お電話等で操作方法をご案内します。
パソコンの買い替えや新規購入を相談したいです。
各メーカーからご予算や使用目的に合わせ、最適な製品をご提案いたします。

お気軽にご相談ください

お電話でのご相談も承っております。
お気軽にご連絡ください。

050-5482-3721

【受付時間】平日 9:30~17:30

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