国内トップクラスの
導入・伴走実績
導入・伴走実績
ICT導入も運用も
まるっとサポート【介護・福祉事業者向け】ICT支援サービス
- ヘルプデスク
- コンサルティング
- 情報管理代行
介護・福祉事業者のみなさま
このようなお悩みはありませんか？
-
法人内のパソコンや
ソフトウェアライセンスの
管理ができていない
-
パソコンやソフトの操作
について社内に相談できる人がいない
-
オンライン会議や面会など
取り入れたいが使いこなせるか不安
-
セキュリティ対策をしたいが、何から手をつければいいのか分からない
-
介護記録・請求ソフトを
もっと使いこなして業務の効率を図りたい
-
機器やネットワークなどの
見積が適正なのか知りたい
そのお悩み『ほむさぽ』が
全て解決します。
全て解決します。
サービス内容
「ほむさぽ」とは株式会社ビーブリッドが提供する介護福祉業界特化型のICT支援サービスの名称です。
ヘルプデスク、コンサルティング、情報管理代行の3つのサービスを提供しています。
ヘルプデスク、コンサルティング、情報管理代行の3つのサービスを提供しています。
ヘルプデスク
ICT機器の操作で困ったら、まずはお電話を。
パソコンへの遠隔操作で速やかに対応、お待たせしません。
- パソコン・タブレット・スマホの不具合対応
- メールや印刷などのトラブル対応
- 各種機器類の設定
- ネットワーク障害のご相談
コンサルティング
予算や規模に合わせて適切なICT導入・
運用をアドバイスします。
- 業務用システムやツール導入のご相談
- スタッフや事務所間の情報共有
- セキュリティ対策の助言
- 機器購入時の適正価格や価格のご相談
- インターネット環境整備に関するご相談
ほむさぽプレミアム限定
情報管理代行
下記4つのサービスを1つにした、
継続的に情報管理を行うサービスです。
- IT資産の管理台帳を作成
- 情報セキュリティに強い仕組みで情報を管理
- ITサービス・ツールのアカウント作成や削除等を一括管理
- ソフトウェアライセンスの一括管理
株式会社ビーブリッド(経営企画部情報企画グループ)は、セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格（ISO/IEC27001:2022）の認証を取得しています。
ほむさぽ導入のメリット
ケア時間増加による
サービス向上↗
事務作業やOA機器トラブル時、ヘルプデスクに相談する事により、作業時間を短縮。
本業（ケア）に注力でき、介護の質の向上、顧客満足度の向上につながります。
職場環境の改善
職員のストレス軽減
ICTの効率的な活用で職場環境が快適に！
職場環境の改善は離職防止にもつながります。
- 事業所内の無線LAN化 ⇒ 移動負担軽減、業務効率化
- 情報共有ツールの導入 ⇒ 課題の相談・共有
- ヘルプデスクの存在 ⇒ 職員のICT利用時のストレス軽減
コストダウン
見直し次第でコストを削減できるものはたくさんあります。
- 介護記録ソフトなどのシステム導入・運用費
- 各種機器、設備調達費
- 電話・インターネットのサービスプラン
多くの介護事業所に携わった当社だからこそ、
規模・予算・状況に合わせたご提案が可能です。
顧客満足度98%
導入事例
こんなお困りごともおまかせ！
ほむさぽの活用例
導入は簡単！4STEP
1
【サービス説明】
「ほむさぽ」サービスについて、しっかりご説明します。
2
【契約】
ご納得いただいた時点でご契約となります。
4
【サービス開始】
サービススタート！
一緒に頑張りましょう！
一緒に頑張りましょう！
利用料金＜月額料金＞
＜料金は税込みです＞
| 区分 | ほむさぽスタンダード（ヘルプデスク・コンサル） | ほむさぽプレミアム（ヘルプデスク・コンサル・情報管理） |
|---|---|---|
| 月額料金 | 月額料金 | |
| 施設（大） ＊1 |
55,000円 |
110,000円 |
| 施設（小） ＊2 |
33,000円 |
66,000円 |
| 在宅（大） ＊3 |
33,000円 |
66,000円 |
| 在宅（小） ＊4 |
16,500円 |
33,000円 |
- ＊1：定員51名以上
- ＊2：定員50名以下
- ＊3：訪問介護の場合、サ責4名以上
- ＊4：訪問介護の場合、サ責3名以下
記載している人数は目安です。詳しくはほむさぽ価格表をご確認、もしくはお問合せください
- 例：スタンダードの場合 特別養護⽼⼈ホーム（⼤）55,000円＋同⼀建物に併設の通所、居宅（※同⼀建物特別料⾦適⽤ 各3,300円）＝61,600円
- ※ほむさぽプレミアムは⽉額料⾦以外に別途ツール代がかかります。
よくあるご質問
どんな相談ができるのですか？
パソコンやネットワーク、介護ソフト等、事業所のICTトラブル全て対応いたします。
ヘルプデスクはどのように対応してくれるのですか？
電話、もしくはパソコンを遠隔操作にて問題解決いたします。
ヘルプデスク対応は月何回までですか？
回数制限はありませんので、お気軽にお問い合わせください。
訪問はしてくれますか？
原則訪問は行っておりませんが、ヘルプデスクへのご相談の９割以上は電話や遠隔操作で 解決しています。
ExcelやWordの操作方法も聞いていいのですか？
もちろんです！お電話等で操作方法をご案内します。
パソコンの買い替えや新規購入を相談したいです。
各メーカーからご予算や使用目的に合わせ、最適な製品をご提案いたします。
お気軽にご相談ください
お電話でのご相談も承っております。
お気軽にご連絡ください。
050-5482-3721
【受付時間】平日 9:30～17:30